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Politica dei rimborsi

Diritti di annullamento dell'ordine

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna ragione per farlo.

Il termine per l'annullamento di un Ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto i Beni o in cui un terzo da te incaricato, che non è il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione chiara. Puoi informarci della tua decisione:

Tramite e-mail: info@salvaleapi.it
Ti rimborseremo entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Useremo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per l'Ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi

Affinché le Merci possano beneficiare di un reso, assicurati che:

La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni
Le merce è nella confezione originale.
Il prodotto non è stato utilizzato e non presenta danni.

Per la merce in saldo, espressamente scontato sul sito, si riserva il diritto di procedere al rimborso con un buono sconto.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfa le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Possono essere rimborsati solo prodotti a prezzo normale. Purtroppo, la merce in vendita non può essere rimborsata. Questa esclusione potrebbe non essere applicabile all'Utente se non è consentito dalla legge applicabile.

Restituzione di merci


Sei responsabile del costo e del rischio della restituzione della merce a noi. Dovresti contattarci per stabalire metodi del rientro merce e vi forniremo relativo indirizzo.

Si sottolinea che Salva Le Api non offre reso gratuito e la spedizione per rientro merce è a carico del cliente.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Pertanto, consigliamo un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l'effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

 

Contattaci prima di effettuare il reso!

In caso di domande sulla nostra politica di resi e rimborsi, contattaci:

Tramite e-mail: info@info@salvaleapi.com

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